ورقة بيضاء
قسم البحث والتطوير
خلاصة
تعتمد صناعة النفط والغاز، التي تشكل حجر الزاوية في الاقتصاد العالمي، بشكل متزايد على التقنيات الرقمية، مما يجعلها هدفًا رئيسيًا للهجمات الإلكترونية. يستغل الجهات الفاعلة في مجال التهديد نقاط الضعف في البنية التحتية الحيوية لتعطيل العمليات، والتسبب في خسائر مالية، وفرض مخاطر بيئية وسلامة. تدرس هذه الورقة البيضاء مشهد التهديدات المتطور، وتسلط الضوء على نقاط الضعف الرئيسية، وتقترح استراتيجيات قابلة للتنفيذ للتخفيف من هذه المخاطر. من خلال فهم هذه التحديات وتبني تدابير استباقية، يمكن للمؤسسات في هذا القطاع تعزيز المرونة التشغيلية وحماية أصولها.

1.المقدمة
1.1 أهمية قطاع النفط والغاز
تلعب صناعة النفط والغاز دورًا حيويًا في تغذية الاقتصاد العالمي، حيث توفر الطاقة للنقل والتدفئة والكهرباء والعمليات الصناعية. وتمتد البنية التحتية الحيوية للصناعة إلى الاستكشاف والإنتاج والنقل والتكرير والتوزيع – وهي منظومة معقدة يتم إدارتها بشكل متزايد من خلال أنظمة رقمية وآلية.
1.2 الاعتماد المتزايد على التقنيات الرقمية
لقد أحدث دمج تكنولوجيا المعلومات مع تكنولوجيا التشغيل ثورة في الكفاءة والمراقبة في هذا القطاع. يتم اعتماد تقنيات مثل إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية على نطاق واسع لتحسين العمليات. ومع ذلك، فإن هذا التحول الرقمي يقدم أيضًا نقاط ضعف جديدة.
1.3 أهداف الكتاب الأبيض
- لتوفير تحليل مفصل لمشهد التهديدات السيبرانية الحالي.
- لتحديد نقاط الضعف الفريدة في قطاع النفط والغاز.
- اقتراح استراتيجيات وتقنيات لتدابير الأمن السيبراني الفعالة.
2.المشهد الحالي للتهديدات
2.1 أنواع التهديدات السيبرانية
- هجمات برامج الفدية: أظهرت الحوادث البارزة، مثل هجوم خط أنابيب كولونيال في عام 2021، التأثير المدمر لبرامج الفدية، مما تسبب في نقص الوقود والخسائر المالية.
- التصيد والهندسة الاجتماعية: غالبًا ما يستغل المهاجمون نقاط الضعف البشرية، ويستهدفون الموظفين للوصول إلى الأنظمة الحيوية.
- التهديدات الداخلية: قد يقوم الموظفون أو المتعاقدون الساخطون، عن قصد أو عن غير قصد، بتعريض الأمن للخطر.
- هجمات سلسلة التوريد: يتم استغلال نقاط الضعف لدى البائعين أو الموردين الخارجيين للتسلل إلى الشبكات.
- الهجمات التي ترعاها الدول: أدت التوترات الجيوسياسية إلى تصعيد الهجمات الإلكترونية المستهدفة من قبل الدول القومية، بهدف تعطيل البنية التحتية الحيوية.

2.2 تأثير التهديدات
- الخسائر المالية: تتراوح تكاليف الخروقات المتوسطة في القطاع من 4.45 مليون دولار إلى 4.65 مليون دولار.
- التوقف التشغيلي: يمكن للهجمات الإلكترونية أن تؤدي إلى توقف الإنتاج وتعطيل سلاسل التوريد.
- المخاطر البيئية: يمكن أن تؤدي الخروقات إلى حدوث تسربات أو انسكابات أو انفجارات، مما يشكل مخاطر بيئية شديدة.
2.3 الاتجاهات الإحصائية
متري | 2021 | 2022 | 2023 |
عدد الهجمات الإلكترونية في القطاع | 150 | 220 | 300 |
متوسط تكلفة خرق البيانات | 4.24 مليون دولار | 4.45 مليون دولار | 4.65 مليون دولار |
نسبة ضحايا برامج الفدية | 35% | 40% | 45% |
3.نقاط الضعف في قطاع النفط والغاز
3.1 الأنظمة القديمة
تستمر العديد من الشركات في الاعتماد على أنظمة قديمة تفتقر إلى بروتوكولات الأمان الحديثة، مما يجعلها عرضة للاستغلال.
3.2 التقارب بين تكنولوجيا المعلومات وتكنولوجيا التشغيل
يؤدي دمج أنظمة تكنولوجيا المعلومات (IT) وأنظمة التحكم (OT) إلى ظهور نقاط ضعف مترابطة، مما يؤدي إلى إنشاء نقاط دخول محتملة للمهاجمين.

3.3 عدم وجود وعي بالأمن السيبراني
يؤدي عدم كفاية التدريب بين الموظفين والمقاولين إلى زيادة خطر التعرض لهجمات التصيد الاحتيالي أو الهندسة الاجتماعية الناجحة، مما يشكل تهديدًا مباشرًا للأنظمة والبيانات الحساسة في قطاع النفط والغاز.
3.4 الاعتماد على البائعين الخارجيين
يعتمد جزء كبير من عمليات القطاع على الموردين الخارجيين، مما يجعل أمن سلسلة التوريد أمرًا بالغ الأهمية. إذا لم تتم إدارة هذه العلاقات بشكل مناسب، فإنها يمكن أن تفتح الباب أمام الثغرات الأمنية التي يمكن أن تستغلها الأطراف الخبيثة.
دراسات الحالة
4.1 هجوم خط الأنابيب الاستعماري (2021)
- نظرة عامة: أدى هجوم برامج الفدية إلى تعطيل إمدادات الوقود في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
- التأثير: خسائر مالية تتجاوز 4.4 مليون دولار في مدفوعات الفدية وأضرار كبيرة في السمعة.
- الدروس المستفادة: ضرورة تقسيم الشبكة وتطبيق أنظمة النسخ الاحتياطي القوية لضمان استمرارية العمليات في حالات الطوارئ.
4.2 الهجوم الإلكتروني على أرامكو السعودية (2012)
- نظرة عامة: قام برنامج خبيث ترعاه الدولة (Shamoon) بمسح البيانات من 30 ألف جهاز كمبيوتر.
- التأثير: تعطل العمليات وخسائر مالية ضخمة.
- الدروس المستفادة: الحاجة إلى تنفيذ خطط أمان نقاط النهاية وتنفيذ استراتيجيات التعافي من الكوارث بشكل أكثر فعالية.
4.3 الهجمات الأخيرة (2022-2023)
شهد العامان الماضيان ارتفاعًا كبيرًا في الهجمات الإلكترونية الموجهة ضد قطاع النفط والغاز، لا سيما استغلال البنية التحتية السحابية، أنظمة التشغيل الآلي، وأجهزة إنترنت الأشياء. هذه الحوادث تكشف النقاط الضعيفة في العديد من جوانب الأمن السيبراني، مما يعزز الحاجة إلى تدابير حماية قوية.
1.نقاط ضعف السحابة
الهجوم على مزود الطاقة العالمي (2022)
- الحادث: أدى سوء تكوين السحابة في البنية التحتية الهجينة لمزود الطاقة إلى السماح للمهاجمين باستخدام أدوات إدارة الوصول المتميزة، مما أدى إلى كشف البيانات التشغيلية الحساسة.
- التأثير: أدى الاختراق إلى تعطيل عمليات سلسلة التوريد لعدة أسابيع وكلف الشركة ما يقرب من 12 مليون دولار في عقوبات الاسترداد والامتثال.
- الدروس المستفادة:
- المراقبة المستمرة للبيئات السحابية أمر ضروري.
- تكوينات السحابة الآمنة وممارسات إدارة الهوية يجب أن تكون أولوية.
2.أنظمة التشغيل
هجوم برامج الفدية OT على مصفاة (2023)
- الحادث: تسللت مجموعة برامج الفدية إلى أنظمة OT في مصفاة كبيرة باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية الموجهة إلى الموظفين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الشبكة.
- التأثير: توقف الإنتاج لمدة خمسة أيام، مما تسبب في خسائر مالية تقدر بنحو 22 مليون دولار، بالإضافة إلى تأخير شحن الوقود إلى الموزعين.
- الدروس المستفادة:
- عزل شبكات تكنولوجيا التشغيل عن أنظمة تكنولوجيا المعلومات من خلال تقسيم الشبكة.
- تنفيذ أدوات مراقبة الشبكة للكشف عن أي تشوهات في حركة مرور OT.
3.أجهزة إنترنت الأشياء
اختراق أجهزة استشعار إنترنت الأشياء في مراقبة خطوط الأنابيب (2023)
- الحادث: استغل مجرمو الإنترنت الثغرات في البرامج الثابتة لأجهزة استشعار الضغط الخاصة بإنترنت الأشياء التي تراقب خط أنابيب الغاز الطبيعي، مما سمح لهم بالتلاعب بقراءات أجهزة الاستشعار.
- التأثير: تعطلت تدفقات خطوط الأنابيب لمدة 48 ساعة وأدى الحادث إلى أضرار في السمعة، مما أدى إلى إطلاق تحقيقات تنظيمية في سياسات أمن إنترنت الأشياء.
- الدروس المستفادة:
- التحديثات المنتظمة والتصحيحات لأجهزة إنترنت الأشياء ضرورية.
- يجب إجراء تقييمات الثغرات الأمنية على شبكات وأجهزة إنترنت الأشياء.
أهم الدروس المستفادة من الحوادث الأخيرة
- فجوات أمن السحابة: يجب على المؤسسات تطبيق سياسات الثقة الصفرية وتقليل الوصول غير المصرح به، بالإضافة إلى الاستثمار في حلول أمنية متقدمة مثل منصات حماية أحمال العمل السحابية (CWPP).
- أنظمة تكنولوجيا التشغيل كأهداف رئيسية: تدريب موظفي تكنولوجيا التشغيل، بالإضافة إلى تطبيق أنظمة اكتشاف التطفل والتدابير الأمنية المادية، يمكن أن يقلل من المخاطر.
- حماية أجهزة إنترنت الأشياء: من الضروري تعزيز الأجهزة، تصحيح البرامج الثابتة، وتشفير الشبكات لضمان أمان أجهزة إنترنت الأشياء.
جدول يلخص الحوادث والتأثيرات والدروس المستفادة
نوع الهجوم | السنة | الهدف | التأثير | الدروس المستفادة |
---|---|---|---|---|
سوء تكوين السحابة | 2022 | مزود الطاقة | خسائر بقيمة 12 مليون دولار واختراق للبيانات | المراقبة المستمرة وتكوينات السحابة الآمنة |
برامج الفدية OT | 2023 | مصفاة | 22 مليون دولار خسائر وتوقف عن العمل | تجزئة الشبكة، واكتشاف شذوذ حركة المرور في تكنولوجيا التشغيل |
استغلال أجهزة إنترنت الأشياء | 2023 | أجهزة استشعار مراقبة خطوط الأنابيب | انقطاع خطوط الأنابيب والغرامات | تحديثات البرامج الثابتة وتقييمات نقاط ضعف إنترنت الأشياء |

5.الاتجاهات الناشئة في التهديدات السيبرانية
5.1 الهجمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
يستغل المهاجمون المتمرسون الذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات الاستطلاع وتعزيز معدلات نجاح الهجوم.
5.2 نقاط الضعف في السحابة
يؤدي الانتقال الواسع النطاق إلى الخدمات السحابية إلى ظهور مخاطر مثل التكوينات الخاطئة والوصول غير المصرح به.
5.3 التوترات الجيوسياسية
تستهدف الهجمات التي ترعاها الدول بشكل متزايد البنية التحتية الحيوية مع تصاعد الصراعات الجيوسياسية.

6.استراتيجيات التخفيف
6.1 تنفيذ بنية الثقة الصفرية
اعتماد ضوابط وصول صارمة، ومراقبة مستمرة، ومصادقة متعددة العوامل لتقليل المخاطر.

6.2 عمليات التدقيق الأمني والتدريب المنتظمة
إجراء تقييمات متكررة للثغرات وتثقيف الموظفين حول أفضل ممارسات الأمن السيبراني.
6.3 الاستثمارات التكنولوجية
نشر جدران الحماية المتقدمة وأنظمة اكتشاف التطفل وأدوات اكتشاف التهديدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
6.4 التعاون مع الصناعة والحكومة
إن التعاون بين القطاع الخاص والحكومة في صناعة النفط والغاز أمر بالغ الأهمية لتعزيز دفاعات الأمن السيبراني وتبادل المعلومات الاستخباراتية القيمة حول التهديدات. وفيما يلي بعض النقاط الرئيسية حول كيفية هيكلة مثل هذه الشراكات لتعزيز الدفاعات الجماعية:
- الشراكات بين القطاعين العام والخاص:
- فرق عمل مشتركة للأمن السيبراني: إنشاء فرق عمل تضم ممثلين من الحكومة والشركات الخاصة. ويمكن لهذه الفرق العمل معًا لتبادل المعلومات الاستخبارية وأفضل الممارسات والدروس المستفادة من الحوادث السيبرانية السابقة.
- أطر الأمن السيبراني: يمكن للحكومات تشجيع صناعة النفط والغاز على اعتماد معايير وأطر عمل وطنية أو دولية للأمن السيبراني، مثل إطار عمل الأمن السيبراني NIST أو ISO 27001، لضمان اتباع نهج موحد للأمن.
- مشاركة معلومات استخباراتية حول التهديدات:
- مراكز تبادل المعلومات والتحليل (ISACs): إنشاء مراكز تبادل المعلومات والتحليل الخاصة بالصناعة حيث يمكن للمؤسسات مشاركة بيانات التهديد ومؤشرات الهجوم والتكتيكات والتقنيات والإجراءات (TTPs) طواعية لتحسين الوعي الظرفي.
- مراقبة التهديدات في الوقت الحقيقي: يمكن للحكومات والشركات الخاصة التعاون في إنشاء أنظمة مراقبة التهديدات في الوقت الحقيقي، مما يوفر القدرة على الاستجابة السريعة في حالة وقوع هجمات إلكترونية أو حوادث أمنية أخرى.
- الاستجابة للحوادث والتنسيق: إنشاء بروتوكول واضح لتنسيق الاستجابات للهجمات الإلكترونية، مع تعاون الكيانات من القطاعين العام والخاص لاحتواء وتخفيف آثارها.
- البحث والتطوير في مجال الأمن السيبراني:
- مبادرات البحث والتطوير المشتركة: يمكن للتمويل والحوافز الحكومية أن تدعم مبادرات البحث المشتركة مع القطاع الخاص لتطوير حلول الأمن السيبراني من الجيل التالي المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لصناعة النفط والغاز.
- حماية البنية التحتية الحيوية: التركيز على تطوير تقنيات الأمن السيبراني التي يمكنها حماية البنية التحتية الحيوية على وجه التحديد في قطاع النفط والغاز، مثل أنظمة مراقبة خطوط الأنابيب، وأنظمة التحكم، وشبكات التحكم الصناعية.
- برامج التدريب والتوعية:
- التدريب عبر القطاعات: يمكن للوكالات الحكومية والشركات الخاصة التعاون في برامج تطوير القوى العاملة، وتقديم التدريب والمحاكاة في مجال الأمن السيبراني للموظفين في مختلف قطاعات صناعة النفط والغاز.
- حملات التوعية العامة: يمكن للحكومات وجمعيات الصناعة إطلاق حملات توعية عامة تهدف إلى تثقيف الموظفين، من المديرين التنفيذيين إلى العاملين الميدانيين، بشأن مخاطر الأمن السيبراني وأفضل الممارسات.
- التنظيم والامتثال:
- التشريعات الوطنية للأمن السيبراني: يمكن للحكومات إنشاء أو تحديث اللوائح التي تلزم شركات النفط والغاز الخاصة بتنفيذ تدابير قوية للأمن السيبراني، وإجراء عمليات تدقيق منتظمة، والإبلاغ عن أي حوادث في الوقت المناسب.
- حوافز الامتثال: تقديم حوافز للشركات التي تثبت التزامها بالأمن السيبراني من خلال الشهادات وتقييم المخاطر والاستثمار في الأنظمة المرنة.
- منصات تبادل المعلومات:
- قنوات اتصال آمنة: إنشاء منصات آمنة للاتصال في الوقت الفعلي بين الوكالات الحكومية وقادة الصناعة والباحثين الأمنيين لضمان إمكانية تبادل معلومات التهديدات الحساسة بسرعة وسرية.
من خلال تعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص، يمكن لصناعة النفط والغاز تطوير دفاعات أكثر قوة، وتحسين القدرة على الصمود في مواجهة التهديدات السيبرانية، وضمان حماية أفضل للبنية التحتية الحيوية.
7.الخاتمة
إن الاعتماد المتزايد لقطاع النفط والغاز على التقنيات الرقمية يتطلب اتباع نهج استباقي في التعامل مع الأمن السيبراني. ومن خلال معالجة نقاط الضعف، والبقاء على اطلاع دائم بالتهديدات الناشئة، وتنفيذ استراتيجيات تخفيف قوية، يمكن للصناعة حماية بنيتها التحتية الحيوية وضمان المرونة التشغيلية في عصر المخاطر السيبرانية المتصاعدة.
8.المراجع
- تقرير تكلفة خرق البيانات من IBM.
- تقارير الأمن السيبراني من FireEye وCrowdStrike وMcAfee.
- دراسات المنتدى الاقتصادي العالمي ووكالة الطاقة الدولية.